株式会社濱田工務店

リフォームは神奈川県、横浜の株式会社濱田工務店 | ご依頼の流れ

お問い合わせはこちら

ご依頼の流れ

丁寧なヒアリングと詳細見積りで安心

DISCUSSION FLOW

お客様がリフォームをご依頼いただく際のステップをわかりやすくご紹介しており、初めてのリフォームでも安心してご利用いただけるよう各段階を丁寧にご説明いたします。まず、お電話やフォームからのお問い合わせにより、ご相談内容をお伺いいたします。その後、専門スタッフが現地調査を行い、詳細なヒアリングを通じてお客様のご要望をしっかりと把握いたします。

お問い合わせからはじまるリフォーム

STEP01

まずはお電話やフォームからお問い合わせいただき、現地調査の日程を調整した後、専門スタッフが現場を詳しく確認した後、お客様のご要望を丁寧にヒアリングして詳細な見積りを作成いたします。見積りにご納得いただけましたら契約を結んで工事の日程を決定しており、施工中も進捗状況を随時ご報告し、お客様にご安心いただけるよう各ステップでの丁寧な対応を心掛けます。


現地調査で実現する納得のリフォーム

STEP02

専門のスタッフが現地に伺って建物の状態や構造を正確に把握しており、この丁寧な調査を通じて適切なリフォーム計画を作成するための基礎データを収集いたします。また、お客様の具体的なご希望を丁寧にヒアリングし、それを反映したご提案を行います。現場調査の結果を基に、正確な見積りと施工計画を作成し、お客様にご納得いただけましたら次のステップへと進みます。


工事内容と費用を詳述した見積書の提示

STEP03

現場調査を経て収集したデータをもとに、詳細な見積書を作成しており、工事内容や使用する材料、作業期間、費用の内訳を明確に記載し、お客様にわかりやすい形でご提示いたします。見積りの段階で疑問点や不明点がないよう、丁寧なご説明を行い、必要に応じて調整や追加のご提案もいたします。お客様が安心してリフォームを進められるよう、誠実で正確な見積りを心掛けております。


契約書の内容説明と納得のサポート体制

STEP04

お客様と詳細な打ち合わせを行い、最終的な施工内容や費用、スケジュールを確認した後、契約書を作成し、お客様に納得いただける形で署名・捺印をいただきます。この契約書には工事内容や使用する材料、工期、費用の明細が明記されており、明確性を重視しております。また、契約内容について不明点やご質問があれば丁寧にご説明し、ご納得いただけるまで対応いたします。


日常生活に配慮した工事進行の流れ

STEP05

工事は事前に決定した計画に基づき、丁寧かつ効率的に進めており、お客様の日常生活にできるだけ支障をきたさないよう、細心の注意を払いながら作業を進行いたします。また、工事の進捗状況や作業内容については随時お客様に報告し、信頼のおけるコミュニケーションを心掛けております。工事完了後には最終確認を行い、お客様にご満足いただける仕上がりを目指しています。


最終確認後の請求書発行と支払い方法

STEP06

リフォーム工事が完了し、お客様に最終確認をいただいた後、請求書を発行しており、お支払いは銀行振込や現金払いなど、ご都合に合わせた方法をご選択いただけます。また、お支払いに関する疑問等がございましたら、専門スタッフが丁寧にご説明し、解消へと導きます。さらに、お支払い後のサポートも万全で、お客様のご負担を抑え、万が一のトラブルにも迅速に対応いたします。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。